抖音退货应联系抖音平台或12315。若不退款，根据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉维权，抖音平台需负责处理。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响恶劣。
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抖音退货联系平台或12315。具体操作：1. 先尝试与商家协商；2. 若协商无果，联系抖音平台客服介入；3. 仍无法解决，拨打12315投诉维权。
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抖音退货常见处理方式是联系抖音客服投诉或拨打12315。建议先与抖音客服沟通，若无果则拨打12315维权，以确保权益得到保障。

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